協会のご案内
個人情報保護方針
個人情報が重要な保護すべきものであるとともに、協会の定款に定める目的を達成するにあたって、その活動を通し多くの重要な個人情報を保有するものであることを認識し、広く社会からの信頼を得るために、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報を適切に保護するため、次のように取り組んでおります。
通話内容の録音について
電話による問い合わせ、苦情等のお申出の際に、正確な状況把握と適切な対応を図るため、通話を録音させていただく場合があります。録音された内容につきましては、苦情等の解決のため利用いたします。